2019年12月12日,公司在一樓眾創(chuàng)空間召開“春節(jié)前與客戶做好溝通交流技巧分享”專題講座,全體員工50余人聆聽了公司總經(jīng)理胡海鋒的精彩解說。
胡海鋒總經(jīng)理指出,春節(jié)前與客戶的溝通非常重要,直接關(guān)系代理服務(wù)費(fèi)的收取,更是對大家一年來服務(wù)水平、服務(wù)成果的檢驗(yàn),是客戶對金信財(cái)稅滿意度的重要體現(xiàn)。胡總要求,全體服務(wù)人員要了解客戶難處,注意溝通方法,第一時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,從而體現(xiàn)價(jià)值,講座使全體員工進(jìn)一步了解和掌握了溝通技巧,以便更好的服務(wù)客戶,促進(jìn)公司和個人更好的發(fā)展。
(供稿:江麗麗、李思凱、吳智勇)
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